Билайн - редкостные долбо...бы

Пообщался сегодня с утра с сотрудниками Билайна по поводу плохого качества работы ихнего модема на даче.
В общем если верить самому модему - то качество связи отменное, сигнал устойчивый и вообще скорость должна быть запредельная.
На практике - ноль. Про пинг вообще молчу, а скорость открытия страниц сравнима с годами дайлапа....

Итак что посоветовали мудрые сотрудники техподдержки:
Сразу скажу - пошли в жопу с такой поддержкой. С билайна я сваливаю. Мне проще через Мак раздавать МТС через wifi, чем платить этим долбоебам хоть одну копейку.
Про вышки.
1)
Б - У вас вышку из окна видно или вообще с участка?
Я - Нет
Б - !!! Теперь понятно! У вас идет перекрытие сигнала рельефом местности! Постарайтесь разместить модем как можно выше и все будет работать.

2)
Б - У вас вышку из окна видно или вообще с участка?
Я - Да и хорошо видно.
Б - !!! Теперь понятно! У вас идет искажения приема из за слишком близкого расположения к вышке! Попробуйте переместить модем вглубь дома и все должно заработать.

Про систему
1)
Б - Какая у вас версия Windows?
Я - У меня Mac.
Б - Хорошо, нажмите - Пуск - Панель управления или зайдите в Панель управления.
Я - У меня Мак!
Б - А что? Там нет кнопки Пуск?
2)
Б - Какая у вас версия Windows?
Я - У меня Mac.
Б - С маком мы не работаем вообще.
Я - Это как? Модем запускается, софт устанавливается, но с маками вы не работаете?
Б - Нет. Не работаем.

Тонкости настройки
1)
Б - Давайте проверим настройки модема.... - У вас все верно настроено. Наверное это система глючит. Перегрузите компьютер и перезвоните.
2)
Б - Скажите что у вас указано в настройках.... Так .... Так .... Так .... Все верно. Должно работать на максимальной скорости.
Я - Так не работает же.
Б - вытащите модем и вставьте его обратно раз пять подряд. Может помочь.


Про козни операторов.
1)
Б - Я смотрю по карте, и вижу что тут идет сильное перекрытие с зоной МТС (кстати МТС вполне пашет, да еще так что на два компа хватает)
Я - Кстати их модем вполне нормально работает.
Б - Я вам и говорю - они влезли в наш диапазон и глушат наш сигнал......
2)
Б - В вашем районе очень сильно загрязняет эфир Мегафон и Теле2.
Я - И что?
Б - Подавайте им жалобу

Про биллинг

1)
Б - У вас скорее всего закончился лимит трафика.
Я - Будьте добры проверьте пожалуйста.
Б - Нет с лимитом у вас все в порядке. Тогда видимо в тот день у вас денег на счету было мало.
Я - там 1000 лежит с 01 числа.
Б - Проблема в том что вы на самом дешевом из наших тарифов. Если вы перейдете на более дорогой, то проблем не будет.

2)
Б - У вас скорее всего закончился лимит трафика.
Я - Будьте добры дайте мне статистику за эти дни.
Б - Да, я уже посмотрела - лимиты в не выбирали, но наверное случайно включилось ограничение скорости. Приносим свои извинения, больше этого не повторится.
Я - А что мне делать если повторится?
Б - Не знаю. Звоните нам, будем как то вам помогать